過去どんな経験をして何を学んだか？ 当時は黒歴史だったとしても今どう捉えているか？ 一つや二つじゃないあの辛かった経験 それを活かすのか封印してするのか？ 大きく未来は変わるのでは！？
カスタマーセンターで徹夜作業 お客様対応をするカスタマーセンターの仕事をしてた時 システムが不具合を起こしシステム側のアポとお客様に提示されるアポが まったく一致しないトラブルが 数百名のお客様に影響し不具合解消のため1週間会社に篭りきりで対応 子供の運動会は会社から直行 今ではこんなブラックなことできないよね 別の担当の人がいたから非があった訳ではなく 応援要請をうけてヘルプとして対応のつもりがお客様はそんな事実は知らず ドツメの日々 関わってなかったアンケートなのになんで自分だけがこんな思いを、、 当時はそうとしか思えなかったね
今ならどう捉える？ あの時はね相当にキツかったし
当時の上司は忙しいとの理由で全然表に出てこないし 貧乏クジひいたなぁって思ってた 運動会も息子の出番以外は全部寝てたもんね
でもいま振り返ると本気で人のために動いた時間だったかな？ お客様の怒りも現場の混乱も とにかく目の前のことに全力で向き合った時間 辛かったけどあれがあったからこそ 今トラブルが発生しても冷静に対応できる礎になったんだよね
過去を”封印”ではなく”活かす”選択を！！ 封印してしまい”理不尽だった！許せん！！”って自分の中に蓋をする その選択をすることももちろんできるのだけど それだと前に進める気がしない じゃあどうするか？ここから学べたこと活かせることを ほんの少しでもいいからみつけて 未来の自分へのプレゼント にする
あの時の自分へ がんばってくれてありがとう 読んでくださってる読者の皆様の”黒歴史”ってさ 誰かのために頑張った証 じゃない？？ 過去の自分がくれたギフト受け取ってみて未来へ活かしてみると 過去の自分から感謝されるかもね 今日も読んでくれてありがとう
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