当然◯◯だよねって思う事よくある 例えば車関係の書類に印鑑を押す際 印鑑証明も添付してね！って伝えてるから当然実印を押すと思ったら まさかの認印 頼むぜオヤジ！ と思いながら確認の重要性を再認識！ 今日はそんなお話し
昨夜は佐賀県有田から長崎まで移動
まずはSuicaがエリア外だから使えない・・・ そして現金で2,180円の支払いをした
ここまではなんだ〜Suicaチャージしたのに〜 だったのだけど翌日長崎駅について運賃表を見たら
2,180円は遠回りの料金ではないか〜い！ ちょっとだけイラッ おい！昨日の駅員よ！ なぜどちら経由か聞かなかった？ 着いた時間をみればどこから乗ってきたかわかるであろう！
ちなみに機能の移動履歴
長崎駅 そんな事を思いつつレシートもないけど次にこの間違いがないように 駅事務所へ すいませんでしたと、あっさり500円を返金 これは自己申告性か・・ 自ら伝えなければ高い方の料金設定にする いかにもお役所的発想 お店によってはこれならセットの方がお得なので適用しときますね〜 っていうところもある 教えてくれたほうが親切だしまた利用しようと思うよね JR九州は鉄道で代替手段がほぼないからそこまでは考えないのかもね 降車時に『どちら経由ですか？』とたった一言聞くだけよ！ わずか500円なんだけど金額の問題ではなくて気持ちの問題 一言確認してくれればこんな嫌な気持ちにならなかったのに！ まあ考えてみれば確認不足って意外と身近にあるよね テスラの充電コード奥まで差し込まず翌朝充電できてなかった って経験あり アプリでアラート出てたけどすっかりスルーみたいな 当たり前を確認するって提供者側からはなかなか見えにくいかも！ お客様対応をする際はサービス提供者側が当たり前だと思ってても 一言確認をする！ これだけでお客様満足度がぐっとあがるはずね！ 気をつけていきましょう！ 今日も読んでくれてありがとう
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