目の前のお客様に気持ちよく帰ってもらえることが大事
たとえそのお客様が契約につながらなくても！
ビジネスをしていると結構いい感じで話が進んだのに
契約につながらなかった…と残念なことが多々ある
でもね契約よりも大切なのはお客様がどう感じたか 目の前の人に気持ちよく帰ってもらうことがめちゃくちゃ大事！ 契約にはならなくてもここで話せてよかった！と思ってもらえたら それが次のご縁につながることもあるし人は必ずどこかでつながる 印象に残る接客とは？ お客様は商品だけでなく「体験」を買っている ・話しやすい雰囲気 売り込まれそうな空気より
安心して話せる環境が大事！ ・正直な情報提供 良いことだけでなく
デメリットもきちんと伝える ・お客様の話をしっかり聞く 期待しているとこは何か？
何を求めているのか？
しっかり理解する これだけで「また来よう！」って思ってもらえる テスラ販売でも同じ テスラは特殊な車だから不安を持つ人も多い バッテリーの寿命は？充電スポットは？修理はどこでするの？ そういう疑問にしっかり答えることが何より大切 すぐに契約につながらなくてもこの人（店）は信頼できると思ってもらえれば
半年後、１年後でも「あの時の話がよかった」と選んでもらえることもある
売らなくても伝わるもの 人は買わされる売りつけられると思うと身構えちゃう でもいい情報をもらえた！と思うと記憶に残る それが口コミにつながって思わぬところでまたご縁が生まれる ビジネスってそういう積み重ねだな〜と改めて実感！ 目の前の人を大切に 目の前の人を笑顔で帰ってもらうことがまずは一番大事！ どんな仕事もまた話したい！また来たい！と思ってもらえるかどうか
それを意識して明日も楽しく頑張ろう 今日も読んでくれてありがとう
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