毎日ブログ# 判断基準を明確に脳を疲れさせすぎないようにね 人間は意識、無意識を含めて毎日3.5万回してるんだって！ ケンブリッジ大学Barbara Sahakian教授調べ 35,000 Decisions: The Great Choices of Strategic LeadersA leader’s decisions always impact others. With an average 35,000 conscious decisions made each day, it’s critical that leaders make great choices.go.roberts.edu 小さなことだとご飯何食べる？何から食べる？？ 椅子に座る座らない？手を洗う洗わない？ 車を運転していれば道を譲る？車線変更？ 電車であればどの改札？どの乗り場？ こんな風にめっちゃたくさん判断を瞬時に何回もしている
お客様対応もそうよねある程度パターンはあっても判断の連続 想定外の質問、お怒りミスが発覚した場合なんかさらにパワーを使う こんなイレギュラーの場合より多くの判断をするから脳が疲れる じゃあさ、脳ってどうやって判断するんだろ？って気になってくる 判断は自分の過去の経験知恵や知識から その時のベストを選ぶ 似たような言葉で決断ってあるけどそれはまた今度に考察するとして 体調不良や疲れてたりそんな状況だと判断が鈍ることがある 普段ならやらない事をして誰かを怒らせてしまう そんな経験誰にでもある だからこそ自分のなりの判断基準を持つとラク 何を目指して仕事をしているのか？どういう家族にしたい？ 人生の目的を考え腹落ちしておけば判断に迷うことは少なくなる 少し面倒だけどね意識してなければよりラクな判断をするはず 過去の判断については事実はもう変えられないけど考え方を変えればプラスにできる 今は、それにこんな経験もしたこんな知恵も得ただから、こんな判断ができた！ と、過去の判断のおかげにするとこで、後悔とかマイナスな感情が成仏していく やっぱり考え方次第なんだと改めて思う クリエイティブなことにパワーを注ぐために考える脳力を最小限に！ 脳をいかに疲れさせないか！ 疲れている時って考えれないようなことが起こる 運転時、テスラのこうしたちょっとした安全機能も助かるの
車両が動かないように自動でパーキングへしてくれる シートベルトしてないとかドアあいてるとかそういった事を検知して ついうっかりを防止してくれる
自らリラックスして疲れをとる部分と現代の技術に助けてもらう！ 両方を活用しながら毎日お客様に喜んでいただけるようしていかないとなー！ 今日も読んでくれてありがとう
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